Θέλετε οι υπάλληλοί σας να είναι οι καλύτερες εκδοχές του εαυτού τους στη δουλειά.AΗ έρευνα δείχνει ότι το να κάνετε τον ύπνο προτεραιότητα είναι ένα σημαντικό μέροςπετύχει το. Ο επαρκής ύπνος μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος ενίσχυσης μιας ευρείας σειράς εργασιακών αποτελεσμάτων, συμπεριλαμβανομένης της εργασιακής δέσμευσης, της ηθικής συμπεριφοράς, του εντοπισμού καλών ιδεών και της ηγεσίας. Εάν θέλετε τις καλύτερες εκδόσεις των υπαλλήλων σας, θα πρέπει να θέλετε να κοιμούνται ολόκληρες νύχτες υψηλής ποιότητας.
Είναι δυνατόν να υπάρχει μια χαμηλού κόστους, εύκολη στην εφαρμογή λύση για βελτίωσηάνθρωποιαποτελεσματικότητα με τη βελτίωση του ύπνου των εργαζομένων;
Aμελλοντική ερευνητική μελέτη επικεντρώθηκε σε αυτό το ερώτημαδιεξάγεται. Ερευνητέςβασίζεται σε προηγούμενες έρευνες που δείχνουν ότι η χρήση γυαλιών που φιλτράρουν το μπλε φως μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να κοιμηθούν καλύτερα. Οι λόγοι για αυτό είναι λίγο τεχνικοί, αλλά η ουσία είναι ότι η μελατονίνη είναι μια βιοχημική ουσία που ενισχύει την τάση για ύπνο και τείνει να αυξάνεται το βράδυ πριν τον ύπνο. Η έκθεση στο φως καταστέλλει την παραγωγή μελατονίνης, καθιστώντας πιο δύσκολο τον ύπνο. Αλλά δεν έχουν όλα τα φώτα το ίδιο αποτέλεσμα — και το μπλε φως έχει το ισχυρότερο αποτέλεσμα. Έτσι, το φιλτράρισμα του μπλε φωτός εξαλείφει μεγάλο μέρος της κατασταλτικής επίδρασης του φωτός στην παραγωγή μελατονίνης, επιτρέποντας την βραδινή αύξηση της μελατονίνης και έτσι επιτρέποντας τη διαδικασία του ύπνου.
Με βάση αυτή την έρευνα, καθώς και προηγούμενη έρευνα που συνδέει τον ύπνο με τα αποτελέσματα της εργασίας,ερευνητέςέκανε το επόμενο βήμα για να εξετάσει την επίδραση της χρήσης γυαλιών φιλτραρίσματος μπλε φωτός στα αποτελέσματα της εργασίας. Σε ένα σύνολο δύο μελετών εργαζομένων που εργάζονται στη Βραζιλία,την ομάδαεξέτασε ένα ευρύ σύνολο εργασιακών αποτελεσμάτων, συμπεριλαμβανομένης της εργασιακής δέσμευσης, της βοηθητικής συμπεριφοράς, των αρνητικών εργασιακών συμπεριφορών (όπως η κακομεταχείριση των άλλων ως εργασία) και της απόδοσης της εργασίας.
Η πρώτη μελέτη εξέτασε 63 διευθυντές και η δεύτερη μελέτη εξέτασε 67 εκπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών. Και οι δύο μελέτες χρησιμοποίησαν τον ίδιο ερευνητικό σχεδιασμό: Οι εργαζόμενοι πέρασαν μια εβδομάδα φορώντας γυαλιά φιλτραρίσματος μπλε φωτός για δύο ώρες πριν από τον ύπνο κάθε βράδυ για μια εβδομάδα. Οι ίδιοι υπάλληλοι περνούσαν επίσης μια εβδομάδα φορώντας «ψεύτικα» γυαλιά για δύο ώρες πριν τον ύπνο κάθε βράδυ. Τα εικονικά γυαλιά είχαν τον ίδιο σκελετό, αλλά οι φακοί δεν φιλτράρουν το μπλε φως. Οι συμμετέχοντες δεν είχαν κανένα λόγο να πιστεύουν ότι θα υπήρχαν διαφορετικές επιδράσεις των δύο σετ γυαλιών στον ύπνο ή στην απόδοση, ή σε ποια κατεύθυνση θα εμφανιζόταν ένα τέτοιο αποτέλεσμα. Προσδιορίσαμε τυχαία εάν κάποιος συγκεκριμένος συμμετέχων πέρασε την πρώτη εβδομάδα χρησιμοποιώντας τα γυαλιά φιλτραρίσματος μπλε φωτός ή τα εικονικά γυαλιά.
Τα αποτελέσματα ήταν αξιοσημείωτα συνεπή στις δύο μελέτες. Σε σύγκριση με την εβδομάδα κατά την οποία οι άνθρωποι φορούσαν τα ψευδή γυαλιά, την εβδομάδα κατά την οποία τα άτομα φορούσαν τα γυαλιά φιλτραρίσματος μπλε φωτός, οι συμμετέχοντες ανέφεραν ότι κοιμόντουσαν περισσότερο (5% περισσότερο στη μελέτη διευθυντών και 6% περισσότερο στη μελέτη αντιπροσωπευτική εξυπηρέτηση πελατών) και καλύτερη ποιότητα ύπνου (14% καλύτερος στη μελέτη των διευθυντών και 11% καλύτερος στην αντιπροσωπευτική μελέτη εξυπηρέτησης πελατών).
Η ποσότητα και η ποιότητα του ύπνου είχαν ευεργετικά αποτελέσματα και στα τέσσερα αποτελέσματα της εργασίας. Σε σύγκριση με την εβδομάδα κατά την οποία οι συμμετέχοντες φορούσαν τα ψευδή γυαλιά, την εβδομάδα που οι άνθρωποι φορούσαν τα γυαλιά φιλτραρίσματος μπλε φωτός, οι συμμετέχοντες ανέφεραν υψηλότερη δέσμευση εργασίας (8,51% υψηλότερη στη μελέτη διευθυντών και 8,25% υψηλότερη στην αντιπροσωπευτική μελέτη εξυπηρέτησης πελατών), περισσότερη βοηθητική συμπεριφορά (17,29% και 17,82% περισσότερο σε κάθε μελέτη, αντίστοιχα) και λιγότερες αρνητικές εργασιακές συμπεριφορές (11,78% και 11,76% λιγότερες, αντίστοιχα).
Στη μελέτη μάνατζερ, οι συμμετέχοντες ανέφεραν τη δική τους απόδοση ως 7,11% υψηλότερη όταν φορούσαν γυαλιά φιλτραρίσματος μπλε φωτός σε σύγκριση με όταν φορούσαν τα ψευδή γυαλιά. Αλλά τα αποτελέσματα απόδοσης εργασιών είναι πιο συναρπαστικά για την αντιπροσωπευτική μελέτη εξυπηρέτησης πελατών. Στην αντιπροσωπευτική μελέτη εξυπηρέτησης πελατών, οι αξιολογήσεις πελατών για κάθε εργαζόμενο υπολογίστηκαν κατά μέσο όρο κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Σε σύγκριση με όταν οι υπάλληλοι της εξυπηρέτησης πελατών φορούσαν τα ψευδή γυαλιά, η χρήση των γυαλιών φιλτραρίσματος μπλε φωτός οδήγησε σε αύξηση 9% στις αξιολογήσεις εξυπηρέτησης πελατών.
Εν ολίγοις, τα γυαλιά φιλτραρίσματος μπλε φωτός βελτίωσαν τόσο τον ύπνο όσο και τα αποτελέσματα της εργασίας.
Αυτό που είναι πιο εντυπωσιακό σε αυτά τα αποτελέσματα είναι η σιωπηρή απόδοση της επένδυσης. Είναι δύσκολο να ποσοτικοποιηθεί η αξία ενός υπαλλήλου που είναι 8% περισσότερο αφοσιωμένος, 17% υψηλότερος στη συμπεριφορά βοήθειας, 12% χαμηλότερος σε αρνητική εργασιακή συμπεριφορά και 8% υψηλότερος στην απόδοση εργασίας. Ωστόσο, δεδομένης της δαπάνης του ανθρώπινου κεφαλαίου, αυτό είναι πιθανό να είναι ένα σημαντικό ποσό.
Στη μελέτη των υπαλλήλων εξυπηρέτησης πελατών, για παράδειγμα, το μέτρο της απόδοσης των εργασιών ήταν οι αξιολογήσεις πελατών για την ικανοποίησή τους από την υπηρεσία, το οποίο είναι ένα ιδιαίτερα κρίσιμο αποτέλεσμα. Σε αντίθεση με αυτά τα εξαιρετικά πολύτιμα αποτελέσματα, αυτά τα συγκεκριμένα γυαλιά πωλούνται επί του παρόντος για 69,00 $ και μπορεί να υπάρχουν άλλες ισοδύναμα αποτελεσματικές μάρκες γυαλιών που μπορούν να οδηγήσουν σε παρόμοια αποτελέσματα (κάντε την έρευνά σας, ωστόσο - ορισμένα γυαλιά είναι πολύ πιο αποτελεσματικά από άλλα). Ένα τόσο μικρό κόστος για μια τόσο σημαντική απόδοση είναι πιθανό να είναι μια ασυνήθιστα καρποφόρα επένδυση.
Καθώς η επιστήμη του ύπνου και του κιρκάδιου συνεχίζει να προοδεύει, πιθανότατα θα υπάρχουν περισσότεροι τρόποι εφαρμογής παρεμβάσεων για την υγεία του ύπνου που έχουν ως αποτέλεσμα ευεργετικά αποτελέσματα εργασίας. Οι εργαζόμενοι και οι οργανισμοί θα έχουν τελικά ένα ισχυρό μενού επιλογών για τη βελτίωση του ύπνου των εργαζομένων, προς όφελος όλων. Αλλά τα γυαλιά φιλτραρίσματος μπλε φωτός είναι ένα ελκυστικό αρχικό βήμα επειδή είναι εύκολο να εφαρμοστούν, μη επεμβατικά και - όπως δείχνει η έρευνά μας - αποτελεσματικά.