Η διαδικασία του βιομηχανικού μετασχηματισμού κινείται στις μέρες μας προς το digitalizιόν. Η πανδημία έχει επιταχύνει αυτήν την τάση, κυριολεκτικά μας επιβιβάζει στο μέλλον με τρόπο που κανείς δεν θα μπορούσε να το περίμενε.
Ο αγώνας προς τα digitalizστα γυαλιά Ο κλάδος έχει περιλάβει μια σειρά διαρθρωτικών αλλαγών σε εταιρείες (όπως και σε άλλους κλάδους), αλλά έφερε και καινοτομία όσον αφορά τα προϊόντα.
Αλλαγές σε εταιρείες και καταστήματα οπτικών
Τα νέα μοντέλα, ο καρπός της digitalization, μοιράζονται ένα θετικό κίνητρο στη δημιουργία ασυνήθιστων εργαλείων διαλόγου μεταξύ κατασκευαστή και οπτικών, που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τους τελευταίους μέχρι τη βοήθεια μετά την πώληση. Αυτά περιλαμβάνουν την αναδιαμόρφωση των εταιρικών ιστοσελίδων,σχεδιασμένο με σκοπό την απλοποίηση, την εισαγωγή του πλατφόρμες business-to-business και την ενίσχυση των υπηρεσιών υποστήριξης συνομιλίας για πελάτες.
Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, η σημασία του λογισμικού CRM (Customer Relationship Management) έχει αυξηθεί, προκειμένου να δημιουργηθούν συνεχείς σχέσεις με τον τελικό χρήστη χάρη στις ελκυστικές εμπειρίες πελατών που ενεργοποιούν τα αποτελέσματα από το αυτοκίνητο σε κατάστημα.
Τον τελευταίο ενάμιση χρόνο, είδαμε επίσης την ανάπτυξη εργαλείων για το εργαστήριο, τα οποία αφαιρούν την ανάγκη για στενή επαφή με τους πελάτες, καθώς και λογισμικού για τη δημιουργία προσαρμοσμένων εικονικών γυαλιών.
Όσον αφορά τις ψηφιακές υπηρεσίες που υιοθετούνται στο κατάστημα, είναι αυτονόητο ότι το διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν μετατραπεί αυτούς τους μήνες σε ζωτικής σημασίας εργαλεία για τα καταστήματα οπτικών.
Πολλές εκστρατείες επικοινωνίας σήμερα επικεντρώνονται στις ηλεκτρονικές αγορές (χωρίς να παραμελούνται άλλες μορφές) και αυτές συνδέονται με έργα μάρκετινγκ τοπικών/κοινωνικών μέσων, παρέχοντας ad hoc περιεχόμενο. Και πάλι σε συνέργεια με τις καμπάνιες, ορισμένες επιχειρήσεις έχουν αναπτύξει υλικό ψηφιακής επικοινωνίας μέσα σε διαδραστικά Corners, όπου συνεχίζουν να λένε την ιστορία τους μέσα στο κατάστημα.
Νέες ανάγκες οράματος
Οι νέοι τρόποι ζωής – με τη χρήση της έξυπνης εργασίας και της εξ αποστάσεως διδασκαλίας, παράλληλα με τη γενική αύξηση της χρήσης συσκευών – αποτελούν πλέον μια σημαντική πλατφόρμα για τους επαγγελματίες φροντίδας των ματιών, επειδή έχει αυξηθεί η ευαισθητοποίηση σχετικά με την προστασία των ματιών και τις νέες οπτικές ανάγκες.
Για παράδειγμα, το ζήτημα της προστασίας των ματιών μας από τις επιβλαβείς ακτίνες του μπλε φωτός είναι πλέον θεμελιώδες. Αυτό αποδεικνύεται με δεδομένα από το Google Trend: αν κοιτάξουμε τις διαδικτυακές αναζητήσεις για το θέμα «μπλε φως» τα τελευταία πέντε χρόνια, μπορούμε να δούμε μια αξιοσημείωτη ανάπτυξη το τελευταίο έτος, φτάνοντας στο μέγιστο μεταξύ 29 Νοεμβρίου και 5 Δεκεμβρίου 2020 .
Τον τελευταίο χρόνο, οι οφθαλμικές εταιρείες επικεντρώθηκαν στην πραγματικότητα σε αυτό το θέμα, προτείνοντας συγκεκριμένες λύσεις για τη βελτιστοποίηση της οπτικής απόδοσης κατά την εργασία και τη μείωση του στρες και της κούρασης των ματιών που προκαλούνται από την υπερβολική έκθεση σε επιβλαβές μπλε φως.
ΣύμπανΟπτικόςκουτίσας παρέχει πολλούς τύπους προοδευτικών φακών για να προστατεύσετε τα μάτια σας και να καλύψετε τις νέες σας ανάγκες όρασης. Για λεπτομέρειες, παρακαλώ ευγενικάεστίαση στα προϊόντα μας:www.universeoptical.com/products/